VT Markets là thành viên của Hội đồng Tài chính, một tổ chức bên ngoài độc lập chuyên giải quyết các tranh chấp và khiếu nại trong thị trường ngoại hối. Chuyên về giải quyết xung đột, Hội đồng Tài chính cung cấp một lớp bảo vệ bổ sung cho các nhà giao dịch thông qua Quỹ Bồi thường của mình, đóng vai trò như một loại bảo hiểm cho các khách hàng của các thành viên.
Trong trường hợp có tranh chấp chưa được giải quyết với VT Markets, khách hàng có thể đệ đơn khiếu nại cho Hội đồng Tài chính theo các điều khoản được đề cập trong Hợp đồng Khách hàng. Quỹ Bồi thường cung cấp bảo hiểm cho các phán quyết của Hội đồng Tài chính, cung cấp lên đến 20.000 euro cho mỗi khách hàng (tuân theo Điều khoản & Điều kiện).
Để biết thêm chi tiết, vui lòng truy cập trang web của Hội đồng Tài chính tại https://financialcommission.org/vt-markets và Hợp đồng Khách hàng của chúng tôi.
